Hesabımı sil

Ne siliniyor

• Adın, e-posta adresin, telefon numaran ve giriş bilgilerin.
• Yaklaşan randevuların — iptal edilir ve salonun takviminde iptal olarak görünür.
• Uygulama bildirimleri için tutulan cihaz kayıtların.

Ne kalıyor, neden

Geçmiş randevu kayıtları salonun defterinde kimliksizleştirilmiş olarak kalır: hangi hizmetin ne zaman verildiği durur, kime verildiği silinir. Bu kayıtlar da silinseydi salonun geçmiş cirosu kendiliğinden değişir ve yasal kayıtları tutmaz hâle gelirdi.

Nasıl talep edilir

En hızlı yol uygulamanın içinden: BiBasit Randevu uygulamasında Profil sekmesindeki “Hesabımı sil” satırı. Şifreni bir kez daha sorar ve işlem anında tamamlanır. Uygulaman yoksa aşağıdaki yolu kullan.

1. Hesabının e-posta adresinden support@bibasitrandevu.com adresine “Hesap silme talebi” konulu bir e-posta gönder.
2. Talebi hesabın kendi adresinden göndermen gerekiyor: başka bir adresten gelen talebi kabul etsek, başkasının hesabını sildirmek bir e-posta yazmak kadar kolay olurdu.
3. Talebini aldığımızı aynı gün, silme işlemini en geç 30 gün içinde bildiririz.

Hesabını silmeden bazı verilerini silmek

Hesabını kapatmadan da verilerinin bir kısmını silebilirsin. Uygulamadan kendin silebileceklerin: yazdığın değerlendirme ve ona eklediğin fotoğraflar; salon sahibiysen paylaştığın keşfet gönderileri ve galeri fotoğrafları. Bunları silmek hesabını kapatmaz. Diğer veriler için hesabının e-posta adresinden support@bibasitrandevu.com adresine yaz ve hangi veriyi silmek istediğini belirt; talebini en geç 30 gün içinde sonuçlandırırız. Yasal olarak saklamak zorunda olduğumuz kayıtlar silinemez — o durumda hangi kaydın neden kaldığını sana yazarız.

Uygulama içinden silme, talebi beklemeye almadan anında tamamlanır. E-posta yoluyla gelen talepler ise elle işlendiği için 30 güne kadar sürebilir.